[주요업무]

• 데이터 ​기반 ​문제 ​도출 및 ​솔루션 설계: 플랫폼 내 ​사용자 ​행동 데이터와 ​물류 운영 데이터를 ​분석하여 비즈니스 ​성장을 ​저해하는 병목 ​구간을 ​찾고 ​해결책을 제시합니다.

• B2B ​커머스 ​및 CRM 전략 ​수립 ​: ​외식업 사장님들의 재구매율을 ​높이기 위한 ​CRM ​전략과 구매 ​경험 고도화를 ​위한 ​플랫폼 기능을 기획합니다.

• ​물류 및 ​MFC 운영 효율화 : 주문부터 배송까지의 전 과정을 디지털화하며, MFC 운영 효율을 극대화할 수 있는 시스템(WMS/TMS 등 연동)을 고도화합니다.

• 전략적 로드맵 수립 : 오더히어로의 중장기 비즈니스 목표에 맞춘 프로덕트 비전과 마일스톤을 설정하고 실행합니다.

• 협업 및 리딩 : 개발, 디자인, 물류 운영, 영업 등 다학제적 팀과 소통하며 원활한 프로덕트 배포와 성과 측정을 리드합니다.

[자격요건]

• 이커머스 플랫폼 사업 7~15년 경력자

• 온/오프라인 유통사에서 근무 경험자

• 딜리버리랩의 온/오프라인 사업에 대한 전반적인 이해도를 보유하신분

[우대사항]

• 데이터 Literacy : 다양한 분석 툴을 활용해 가설을 검증하고, 의사결정을 내릴 수 있는 분

• 복합 도메인 이해도 : 물류, 유통, 커머스 등 온-오프라인이 결합된 비즈니스 구조에 대한 이해와 관심이 높으신 분

• 전략적 기획력 : 비즈니스 모델과 운영 프로세스를 고려한 프로덕트 기획이 가능하신 분

• 논리적 커뮤니케이션 : 복잡한 이해관계자 사이에서 우선순위를 조율하고, 팀을 설득할 수 있는 논리적 사고를 갖춘 분

• 시스템 빌딩 : 초기 스타트업의 성장을 주도하며 시스템 체계를 직접 구축해 보신 분

• 그로스 마인드셋 : 비즈니스 지표(GMV, CAC, LTV 등) 개선을 위해 주도적으로 실험을 설계하고 운영해 보신 분

• 기술적 이해도 : 공학적 지식이나 데이터 분석 관련 전공 혹은 그에 준하는 이해도를 보유하신 분

[혜택 및 복지]

[자유롭고 서로 존중하는 분위기]

ㆍ자유로운 연차, 반차, 반반차 사용

ㆍ직급 없는 문화 (히어로명 호칭)

ㆍ강제 회식 등 꼰대 문화 X

ㆍ정장No! 자유로운 복장 Yes!

[동기부여 및 보상]

ㆍ직무별 인센티브 제공

ㆍ2년 만근 시 5일 리프레시 휴가 지원

ㆍ생일 반차 지원

ㆍ명절 선물 지원

[일하고 싶은 근무환경]

ㆍ간식, 커피, 제빙기 제공

ㆍ자율 회의비, 회식비 제공

ㆍ효율적인 듀얼모니터 지원

ㆍ사무기기 구매 지원

ㆍ지하철 도보 5분 이내

[자기개발 적극 지원]

ㆍ도서비 무제한 지원

ㆍ사내 스터디 비용 지원

ㆍ직무별 맞춤 교육 지원