[주요업무]
- 수도권 담당 지역 내 오더히어로 서비스 신규 고객 발굴(인바운드,아웃바운드)
- 서비스 가입 및 주문유치 활동
[상세 업무]
* 타깃 상권 리드 발굴 : 상권·업종 리스트업 → 잠재 매장 리서치 → 컨택 우선순위 큐 작성(CRM 기록)
* 주문 유도형 접점 개척
* DM 발송: 문자/카카오톡/메신저 템플릿 발송, 읽음·응답률 트래킹, 후속 DM 시퀀스 운영
* 콜드콜 : 1차 니즈 파악 스크립트로 가입·첫주문 전환, 콜 리캡과 다음 액션 예약
* 현장 방문 : 메뉴·매입 품목 확인, 맞춤 장바구니 제안(필수 SKU 3~5개) 및 프로모션 안내
* 소개/리퍼럴 : 기존 점주·지인 네트워크 활용, 매장 추천 인입 관리
(리퍼럴 보상 안내)
* 가입→첫주문→재주문 퍼널 운영: 가입 온보딩
(앱 설치·가입 가이드, 기본 정보 입력 지원)
* 첫주문 동행: 장바구니 구성, 쿠폰/행사 적용, 결제까지 코치
* D+6 재주문 유도: 재고·소진일 기준 리마인드 DM/콜, 반복구매 SKU 제안
[자격요건]
[우대사항]
[주요업무]
- 수도권 담당 지역 내 오더히어로 서비스 신규 고객 발굴(인바운드,아웃바운드)
- 서비스 가입 및 주문유치 활동
[상세 업무]
* 타깃 상권 리드 발굴 : 상권·업종 리스트업 → 잠재 매장 리서치 → 컨택 우선순위 큐 작성(CRM 기록)
* 주문 유도형 접점 개척
* DM 발송: 문자/카카오톡/메신저 템플릿 발송, 읽음·응답률 트래킹, 후속 DM 시퀀스 운영
* 콜드콜 : 1차 니즈 파악 스크립트로 가입·첫주문 전환, 콜 리캡과 다음 액션 예약
* 현장 방문 : 메뉴·매입 품목 확인, 맞춤 장바구니 제안(필수 SKU 3~5개) 및 프로모션 안내
* 소개/리퍼럴 : 기존 점주·지인 네트워크 활용, 매장 추천 인입 관리
(리퍼럴 보상 안내)
* 가입→첫주문→재주문 퍼널 운영: 가입 온보딩
(앱 설치·가입 가이드, 기본 정보 입력 지원)
* 첫주문 동행: 장바구니 구성, 쿠폰/행사 적용, 결제까지 코치
* D+6 재주문 유도: 재고·소진일 기준 리마인드 DM/콜, 반복구매 SKU 제안
[자격요건]
[우대사항]